[SAP/SD] 조직 - 1장. 영업조직구조

 

 

SD 개발/운영 업무를 하며 다양한 Standard와 CBO 프로그램 및 테이블 등을 통하여 많은 것을 파악했지만,

직접 건드려보지 않은 정보에 대해서는 구조적으로 부족한 부분이 많다라고 느꼈다.

현업의 업무구조는 파악이 됐지만, 개념적으로 더 자세히 파악한다면 완성도 높은 프로그램을 개발할 수 있을 것이라 생각했다.

 

SD에 관하여 총 5가지 과정을 통해 파악을 해보려한다.

 

1. 조직(Org)

2. 판매(Sales)

3. 출하(Shipping)

4. 매출(Billing)

5. 판매 정보 시스템(Sales Information System)

 

주차별로 하나씩 5주간 영업(SD) 모듈에 대한 개념을 같이 파악해보자.

 

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✔ 1.1 Sales Organizational Structure (영업 조직 구조)

 

SD의 Sales 관련 조직 단위로는 Sales Organization(영업 조직), Distribution Channel(유통 경로), Division(제품군)이 있다. 

 

사용자는 이 세 조직 단위를 조합하여 Sales Area(판매 구역)를 구성할 수 있으며 Sales Area를 사용해 SD의 Business transaction을 제어할 수 있다.

 

 

1.1.1 Sales Organization(영업조직)

 

영업조직

 

유통과 판매의 법적 책임을 지는 영업 단위이다.

예를 들어 제품에 대한 품질보증이나 고객으로부터의 불만 및 반품의 책임을 진다.

 

지역을 기준으로 영업시장을 나누어 Sales Organization을 지정할 수도 있으며,

회사의 영업전략을 바탕으로 몇개의 Sales Organizaion을 설정 할 수 있다.

 

 

1.1.2 Distribution Channel(유통 경로)

 

제품의 유통경로 Organization

 

전형적인 Distribution Channel로는 도매, 소매, 공장직거래, 내수, 수출 등이 있을 수 있다.

 

하나의 Sales Organization(영업조직) 내에서 한 고객은 여러 Distribution Channel을 통해 거래를 수행할 수 있다.

또한 Sales 관련 Material Data (price, minimum order quantity, minimum quantity to be dellivered and delivering plant 등) 역시 Sales Organization과 Distrubution Channel의 조합에 대한 여러가지 정의가 가능하다.

 

 

1.1.3 Division(제품군)

 

판매되어지는 제품의 제품군을 나타낸다.

 

SAP 시스템에서 각 제품군별로 Customer-Specific Agreement(고객별 계약 - 예를들어, Partial deliveries, pricing and terms of payment 등)을 생성 할 수 있으며 Division을 이용해 독립된 제품별 시장에 대한 statistical analyses(통계 분석)가 가능하다.

 

 

1.1.4 Sales Area(판매 구역)

 

SalesOrganization, Distribution Channel, Division의 조합으로 하나의 Sales Area가 결정된다.

 

Sales 관련 모든 데이터는 Sales area에 대해 정의할 수 있으며, Pricing Procedure(가격 결정절차)의 적용과 Data Analysis(데이터 분석) 또한 Sales Area를 기준으로 이루어진다.

 

 

 

위의 그림에서는 하나의 Client 아래에 3개의 Sale Organization이 정의 되어있다.

Sales Organization 1000은 2개의 Distribustion Channel을 가지고 있으며 Distribution Channel 10 아래에는 다시 2개의 Division이 선언되어 있다.

 

Sales Organization 1000과 Distribution Channel 10, Division 01이 하나의 Sales Area를 구성하며, 이런 방식으로 총 7개의 Sales Area가 선언되었음을 그림을 통해 확인할 수 있다.

 

 

 

다음은 Master Data에 대해 업로드할 예정이다.